Acceptabilité sociale - Projet REM
L’acceptabilité sociale est une condition de réussite des projets, au même titre que les critères économiques et environnementaux. C’est pourquoi nous avons mis en place des rencontres d'échange et d’information des citoyens tout au long du projet REM.
À la rencontre des communautés
Portes ouvertes
Plus de 16 000 citoyens ont été rencontrés lors de la phase de planification en 2016 et 2017. Les soirées portes ouvertes ont permis aux citoyens de découvrir le REM et poser leurs questions aux experts du projet.
Ateliers de travail
Des ateliers sont organisés régulièrement avec les municipalités, les sociétés de transport et des groupes d'intérêt. Nous avons également rencontré des centaines d’experts en amont du projet, incluant des groupes environnementaux et des spécialistes du patrimoine.
Dialogue en continu
Les échanges d’informations se poursuit tout au long de la phase de construction avec des séances d’information, des portes ouvertes et des comités de bon voisinage.
Une équipe dédiée
Nous avons mis en place un bureau des relations avec la communauté et une équipe dédiée dans les différents secteurs des travaux. Sa mission est d’informer les riverains, répondre aux questions et faire un suivi des plaintes éventuelles.
Améliorations portées au projet
Août 2016
Première série d’améliorations au projet : mesures pour protéger les milieux humides (Technoparc, Sainte-Anne-de-Bellevue), les territoires agricoles (Brossard) et les bâtiments patrimoniaux (Griffintown).
Novembre 2016
Deuxième série d’améliorations au projet : ajout de trois nouvelles stations au centre-ville pour améliorer les dessertes et les correspondances.
Mars 2017
Troisième série d’améliorations au projet : aménagement de liens fauniques à plusieurs endroits du tracé et engagements supplémentaires pour préserver les milieux naturels.
Développement durable
Une fois en service, le REM contribuera à la diminution de 100 000 tonnes de gaz à effet de serre par année ou l'équivalent de 30 000 voitures de moins sur les routes en 24 heures.